Data, data en data
Op gebied van transport en logistiek vinden veel veranderingen plaats. Van nieuwe technologieën tot hogere klantverwachtingen. Het is lastig om de situatie over tien jaar in te schatten. Wat we wel al kunnen doen is ons goed voorbereiden op de toekomst. Zodat we een nieuwe fundering voor een innovatief en duurzaam Seacon Logistics leggen.
Productiviteit maximaliseren
Eerder schreef mijn collega Manon al over hoe we Seacon toekomstproof maken middels het Seanovation-project. Momenteel zijn we bezig met de herimplementatie van ons ERP-systeem, met als doel om productiviteit te maximaliseren, kosten te beheersen en onze klantgerichtheid verder te vergroten. Administratieve, financiële, commerciële en logistieke processen worden samengevoegd in één systeem, waarmee iedere Seacon-vestiging in Nederland en Duitsland gaat werken. Dit zorgt niet alleen voor tijdswinst, maar ook voor een gestructureerde organisatie en hogere kwaliteitsstandaard.
Hoe ziet dat proces eruit?
Als Project Manager Seanovation leid ik het proces en ben ik drie dagen per week bezig met het herontwerpen van operationele processen. In 2020 zijn we gestart met de herimplementatie van de transportafdelingen. Alle transportafdelingen zijn inmiddels samengevoegd tot één afdeling ‘Continental Transport’. Zij werken al volgens het nieuwe systeem. Door intern meer samen te werken opereren we als één team, zorgen we voor meer synergie, hebben we een betere grip op bedrijfsprocessen en kunnen we onze klanten nog beter bedienen. We pakken één voor één de verschillende afdelingen aan, zo werken we stapsgewijs en doelmatig aan het vernieuwde Seacon Logistics.
Voor een moderne logistieke ketenregisseur zoals Seacon is data heel belangrijk. Als het Seanovation-project volledig is afgerond (naar verwachting in 2022-2023) kunnen we uit ons vernieuwde ERP-systeem nog meer data uitlezen en kunnen we het management en onze klanten, voorzien van nog meer betrouwbare en relevante inzichten. Samen met alle data van de douane, rederijen, transportorganisaties en banken kunnen we de keten optimaal regisseren en verbeteren. Klanten kunnen hun logistieke processen inzien in een eigen klantenportaal, waaronder CO2-rapportages, facturen of waar een zending zich bevindt, en worden zo nog beter bediend.
De kracht van Seacon komt zo nog beter tot uiting in alle lagen van de onderneming. Van betrokkenheid, korte lijnen, heldere communicatie tot snelle besluitvorming. Zo streven we samen naar een win-win-win situatie voor Seacon, klanten en partners.
28 oktober 2021